Політика конфіденційності

Ця сторінка чесно й простими словами описує, які дані збирає ITlab і як вони використовуються. Це не заміна формальної юридичної консультації - якщо у вас є конкретні запитання, напишіть нам напряму на info@itlab.top.

Ілюстрація документа конфіденційності зі значками захисту та замка

Що ми збираємо

Ми збираємо дані тільки через форми на цьому сайті - контактну форму та форму запиту безкоштовного аудиту швидкості (EN-версія сайту). Залежно від форми: ваше ім'я, email, повідомлення і (тільки для аудиту швидкості) URL вашого магазину. Більше нічого ми не збираємо і не відстежуємо вас на інших сайтах.

Навіщо ми це збираємо

Виключно щоб відповісти на ваш запит - дати відповідь на повідомлення або переглянути ваш магазин і надіслати запитаний аудит. Більше ні для чого.

Куди це потрапляє

Дані з форм надсилаються напряму на нашу поштову скриньку, через наш власний поштовий сервер - не через сторонній форм-сервіс. Відправлення проходять через Cloudflare Turnstile (перевірка проти спаму, яка підтверджує, що ви не бот) та інфраструктуру Cloudflare, яка хостить цей сайт.

Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх нікому поза тим, що описано тут.

Аналітика й cookies

Ми використовуємо Google Analytics (GA4), щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтом - агреговані патерни трафіку, а не відстеження конкретної людини заради самого відстеження. GA4 завантажується і ставить cookies тільки після того, як ви прийняли cookie-банер при першому візиті. Якщо відхилити - GA4 не завантажується взагалі. Ви можете змінити своє рішення в будь-який момент, очистивши локальне сховище браузера для цього сайту. Детальніше про те, як Google обробляє аналітичні дані - у політиці конфіденційності Google.

Як довго ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо дані з форм стільки, скільки потрібно для обробки вашого запиту, і деякий час після - для звичайного ведення бізнес-обліку. У нас поки немає формального автоматичного графіка видалення - якщо хочете, щоб дані видалили раніше, напишіть нам, і ми це зробимо.

Ваші права

Ви можете в будь-який момент запитати, які дані про вас у нас є, попросити їх виправити або видалити. Напишіть на info@itlab.top, і ми відповімо.

Безпека

Цей сайт повністю працює через HTTPS. Відправлення форм захищені від спаму й зловживань через Cloudflare Turnstile та обмеження частоти запитів.

Зміни в цій політиці

Ми можемо оновлювати цю сторінку в міру зміни наших практик. Перевіряйте періодично, якщо хочете бути в курсі.